不走寻常路的奥圣电气公司,这次又出大招。
作为销售出生的奥圣变频器总经理宋建刚先生深有体会。经过多年与客户深入接触与了解,知道每个厂家的都希望拥有过硬的生产设备,即使设备坏了也可以马上修复,顺利投入生产,最耽误不起的是设备出现故障,维修需要太长周期,那种欲罢不能的处景是厂商最大的痛苦。所以这些年来奥圣电气一直以高品质高服务的准则来要求自己。奥圣变频器的品质一直得到广大用户的好评,在服务方面虽然也同样有口皆碑,但奥圣总经理宋建刚先生认为还是努力不够!
今年是经济非常不景气的一年,奥圣需要更好的服务好客户,尽量能给客户带去便利,于是经奥圣各领导班子研究决定,组建一个维修站。如果不是很复杂的问题,尽量让客户即等可取。通过奥圣大家庭的努力,维修站终于2015年7月成立了。
自奥圣变频器主维修站正式成立至今就收到各类品牌的变频器维修客户。第一天就有几位客户即等可取,给客户带去了不少安慰。客户的货期也得到了保障,生产顺利进行。能为客户排忧解难也是奥圣最大的骄傲。而拥用十几年变频器维修实战的工程师更是加班加点为客户服务,把奥圣的品牌推向另一个高度,老客户也不断的介绍新户客来,这让奥圣总经理宋建刚先生欣慰不已。
努力有多少收获就有多大,这是奥圣不变的宗旨。所以同行们都羡慕奥圣源源不断的客户,却不知道奥圣为客户作出的努力,除了高品质和好的服务还要有一颗为客户着想的心,换位思考,客户至上不是一种口号而是一种行动!